Einkaufen per Maus und Katalog - wichtig zu wissen:
Sie bestellen per Telefon:
Wir nehmen Ihre Wünsche am Telefon entgegen Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr.
Gern beraten wir Sie und geben sofortige Lieferauskunft oder nennen Ihnen Alternativmodelle.
Damit wir Sie auf Rechnung beliefern können, geben Sie bei der Erstbestellung bitte Ihr Geburtsdatum an.
Bei Neukundinnen bzw. Erstbelieferung behalten wir uns eine erhöhte Vorkasse/Anzahlung vor
Schriftlich bestellen geht auch:
Per Bestellkarte oder per Fax unter 0049 (0) 911/960 69 66.
Bei momentan oder gar nicht mehr lieferbaren Modellen erhalten Sie Nachricht.
Bei eventuellen Neuproduktionen sehr stark gefragter Modelle ist mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen.
Die Katalogpreise beinhalten 19% MWSt und gelten bis zum Erscheinen des Folgekataloges.
Wir liefern innerhalb Deutschlands:
Umgehend und per Post auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt).
Porto & Verpackung kosten einmalig € 5,-. Nachlieferungen sind selbstverständlich portofrei.
Bereits laufende Bestellungen können nachträglich leider nicht mehr geändert oder ergänzt werden.
Sie haben ein 14tägiges Rückgaberecht für unbenutzte, originalverpackte und –etikettierte Ware.
Rücksendungen bitte nur in Originaltüten.
Umtausch und Retouren:
Bitte unbedingt den im Rechnungsformular enthaltenen Rücksendeaufkleber benutzen.
Bitte keine Unfrei-Sendungen, um unnötige Kosten zu vermeiden. Retouren bitte nur in den Originaltüten.
Bitte frankieren Sie die Rücksendung, wenn der Bestellwert unter € 40,- liegt.
Das liebe Geld:
Sie zahlen die Rechnung per Überweisung innerhalb von 10 Tagen auf das Konto 56511853 bei der Postbank Nürnberg,
BLZ 760 100 85 (bitte unbedingt die Kundennummer angeben!) Benutzen Sie bitte unseren vorgedruckten Zahlschein.
Bei Zahlung per Bankeinzug wird der offene Betrag nach 3 Wochen ab Rechnungsdatum eingezogen.
Retouren innerhalb dieses Zeitraumes werden bei der Abbuchung berücksichtigt.
Bestellungen aus dem Ausland:
Bestellungen aus dem Ausland sind ab sofort ganz unkompliziert. Bitte geben Sie bei der Bestellung
einfach Ihre Kreditkartennummer und deren Gültigkeitsdatum an (nur VISA- und Master Card).
Sie haben keine Kreditkarte? Dann bitten wir um Vorausüberweisung unbedingt unter Angabe
der IBAN-Nr. DE 2876 01 0085 0056 5118 53 und der SWIFT-Nr. (BIC): PBNKDEFF.
Die Auslandsportokosten betragen europaweit € 9,- und im übrigen Ausland € 25,-.
(Portokosten sind evtl. Änderungen unterworfen). Beim Versand in Nicht-EU-Länder fallen ggf. Zollgebühren an.
Näheres dazu bei Ihrer Zollbehörde. Die Rücksendekosten für Auslandsretouren können wir leider nicht übernehmen.
Auch bei Umtauschbestellungen aus dem Ausland fallen wieder Portokosten an. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Einkaufen mit der Maus:
und ohne Öffnungszeiten. Besuchen Sie uns im Internet unter http://www.gudrunsjoeden.de.
Immer einen Klick wert: unsere Fundkiste und Neues von Gudrun Sjödén.
Sicherheit & Datenschutz:
Ihre persönlichen Daten, Bankdaten, Lieferanschrift, Fax- und Handynummer werden bei uns gespeichert,
absolut vertraulich behandelt und auf gar keinen Fall an Dritte weitergegeben. Auf Wunsch bestätigen wir dies gern auch
schriftlich! Ggf. rufen wir Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von
Anschriftendaten ab von der informa Unternehmensberatung GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
Wir sind MItglied des Dualen Systems Deutschland. Unsere Verpackungen tragen den Grünen
Punkt und können im Gelben Sack/Tonne entsorgt werden.
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